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招聘电商客服,淘宝和拼多多等平台
客服要求:18-35岁,男女不限,电脑打字快,不会电脑打字勿扰,有经验优先
月薪:3000至上不封顶。(月休4天,提供午餐,可提供宿舍)长期工作,短期工勿扰
地区:登封市东高速口花楼村南500米
岗位职责:
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,回答客户提问,沟通客户需求,促成客户交易。
2、为客户解决售前售中售后问题,提供满意的服务
3、为客户介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的选取合适的商品,引导客户付款。
4熟悉后台操作流程及时处理客户异常订单和异常包裹。
5、收集顾客意见并促进店面服务的完善。任职要求:
1、熟悉淘宝购物流程,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上销售工作。
2、熟悉电脑操作,打字速度快,销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程。
3、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流良好的服务意识。有良好开朗的心态,抗压能力强能控制自己的情绪。
职位待遇1底薪+提成
登封市中岳办INTERNET/WEB/电子商务1-3年